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パソコンをリセット後にOffice 2024のインストールができません

康之 岩崎 0 評価のポイント
2026-03-16T00:47:57.81+00:00

パソコンをリセット後にOffice 2024のインストールができません。 インストール方法をお知らせください

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows

2 件の回答

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  1. プーアル茶 13,025 評価のポイント
    2026-03-16T02:08:59.0033333+00:00

    >アカウントのマイページには『無料のMicrocode365に招待』と『Microcode305を購入または使用する』しかありません。 
    紐づいているアカウントが間違っているか

    もしくはそのPCが中小企業向けのOfficeの場合はMicrosoft Storeでアカウントは使わずに再インストールします。
    参考情報
    [Microsoft Office] Office(中小企業向け)の再インストール方法(デジタルアタッチ版・プロダクトキーカードが同梱されていない機種)
    https://solutions.vaio.com/4942

    第三者にはどちらのタイプなのかわかりません。
    一通り頑張っても上手くいかない場合はまずはPCメーカーへ問い合わせ、メーカーがMSへ誘導した場合はMSのサポート窓口へ問い合わせてください。

    マイクロソフト サポートの利用方法 (ホームユーザー向け)
    https://sway.cloud.microsoft/jGpeHioJ7jGSGzZH

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  2. Nei First 30,455 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-03-16T01:03:03.53+00:00

    初回インストール時またはOffice起動時に入力したMicrosoftアカウントのマイページにサインインして、再インストールを行って下さい。

    手順は、以下のリンク先ページに記載されています。

    PC または Mac に Microsoft 365 または Office 2024 をダウンロード、インストール、または再インストールする - Microsoft サポート

    Officeの初期設定(Microsoftアカウントとの紐付け)を行わず、OSを初期化した場合はOfficeライセンスが喪失している可能性があるので、PCメーカーのサポート窓口へ問い合わせてください。

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