1つのメアドに2つのアカウントが紐づけ 1つを消したい

Question

1つのメールアドレスに、
2つのアカウントが紐づけされてる状態です。
個人で作成したものと、
会社の情シスが作成したものです。
そのうち、個人のものを削除したいです。よろしくお願いいたします。

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Answer 1

https://account.microsoft.com/

をコピーして、ブラウザ、例えば、Edgeの新しいInPrivateウィンドウに貼りつけて、当該メールアドレスでサインインすると、Microsoft　アカウントにサインインできませんか？

サインインできれば、既に回答した内容で対処できると思いますが・・・

＜参考＞

Microsoft アカウントと組織アカウントについて

https://jpazasms.github.io/blog/AzureSubscriptionManagement/20181108a/

これによると、

2択の画面が出た時点で、該当アカウントが Microsoft アカウントとして存在していることは確定します。

また、Microsoft アカウント、組織アカウントの両方として存在している場合、必ずこの画面が表示されます。Microsoft アカウントとして存在しているものの、そのドメインが Entra ID に登録されていない場合は、この画面が表示されません。

Answer 2

個人用の当該Microsoft アカウント（　https://account.microsoft.com/　）で、

プライマリエイリアスに問題の当該メールアドレスが登録されている状態であるなら、

セカンダリエイリアスに、既存の他のメールアドレスか、新しいメールアドレスを追加し、

セカンダリエイリアスをプライマリアドレスに変更して、

当該メールアドレスのセカンダリエイリアスを、当該メールアドレスごと削除すればどうでしょう。

＜参考＞

Windows 11でMicrosoftアカウントに登録したメールアドレスまたは電話番号を変更する方法

https://faq.nec-lavie.jp/fa/qa/web/knowledge23947.html

＜参考＞

Microsoft アカウントのメール アドレスまたは電話番号を変更する

https://support.microsoft.com/ja-jp/account-billing/microsoft-%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AE%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB-%E3%82%A2%E3%83%89%E3%83%AC%E3%82%B9%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF%E9%9B%BB%E8%A9%B1%E7%95%AA%E5%8F%B7%E3%82%92%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%99%E3%82%8B-761a662d-8032-88f4-03f3-c9ba8ba0e00b