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authenticorアプリで認証ができません

安藤 常光 20 評価のポイント
2026-04-08T06:00:24.0966667+00:00

大学のMicrosoft包括ライセンスを使用していますが、スマホを機種変したら、Authenticorアプリでの認証ができなくなりました。助けてください。

Microsoft 365 と Office | OneDrive | 教育機関向け | Android
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質問作成者が受け入れた回答

simo-k 85,415 評価のポイント ボランティア モデレーター
2026-04-08T06:04:02.1266667+00:00

大学のIT管理者(グローバル管理者)がアカウントを管理している組織のMicrosoft365アカウントですよね。
IT管理者しかあなたを助けられる人はいませんのでIT管理者に相談してMFAをリセットして貰ってください。

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