オフィス関連のファイルが消えた

Question

Microsoft Office LTSC Professional Plus 2024 日本語版

購入したのは2025年10月以来無事使えていましたが

２日前からおかしなことになっていまして、現状以下のような結果です。

1.長年継続して使っているエクセルシート（2代目ver2として2-3年、毎日何かしらの入力をしています。拡張子xlsx）

2.同様にこの２か月ほどの間で作成したペイントファイル（拡張子png）

3.accessで作成した数個のうち１個のファイル（拡張子mdb）

（今でも時々開く２個のうちの１個です。もう１個は無事開きます）

以上が行方不明になりました。

タスクバーでの検索やエクセル、accessの最初の画面で「最近つかったファイル」に出てきます。しかしクリックしても「壊れているか場保存所が移動されているかも・・」

みたいな案内で開きません。

2日前以前は各ファイルとも通常に記入保存ができていました。

エクスプローラ画面でそのフォルダを見ますが、該当ファイルは見えません（ありません）。

（隠しファイルの表示を行って見ています）

またペイントファイルで見えなくなっているのは全部ではなくここ数か月に作成したファイルです。

すべて「Office」関連のファイルですので

昨日上記Microsoft Office LTSC Professional Plus 2024 日本語版の再インストールと

それでもだめだったのでＷｉｎｄｏｗｓ11システムの復元（2026-4-8の復元ポイント）を行いましたが結果同じです。

半分諦めていますがなにか思い当たる改善策はありますでしょうか？

Answer 1

最近使ったファイルは単純な履歴であり、今現在もファイルが実在しているとは限りません。

ファイルを保存していた場所を調べてみてください。

OneDrive管理下に保存していたりしますか？

ローカルのごみ箱、ブラウザ版OneDriveのごみ箱/全てのフォルダも調べてください。

組織向けアプリだから、SharePointに保存している可能性もあるかも。

Answer 2

違ったらすみませんが、「Microsoft Office LTSC Professional Plus 2024 日本語版」これは家庭向けではなく法人向け製品となりますがどこで買いましたか？
Web検索すると全く同じ名称でヤクオクで売られていましたがそこやネットショッピングでしょうか？ その場合100％海賊版です。
参考までに、この製品の本来の価格は10万超えです
https://nanohananet.com/ltsc-license/
Office LTSCProfessional Plus 2024 想定価格 110,000～160,000円

非正規品の Office にご注意ください。
https://www.microsoft.com/ja-jp/office/homeuse/prodinfo?msockid=177f938695486d9a1fb384bd94646c7d
海賊版なら使っていたらおかしなことが起こります

※きちんと法人のリセラーを通した正規品の場合はタグを家庭向けから法人向けに変更し、正規品であると書き加えたほうがいいでしょう。