Windowsのデスクトップ版のOneDriveでサインイン

Question

Windowsのデスクトップ版のOneDriveでサインインがずっと読み込んでいますになります。

対処方法をお願い致します。

Answer 1

アプリのリセットなどの方法は効果がなかった（または何か異常が発生してリセットできなかった？）、という理解でよいですか？

もし、Windowを起動する度に、問題のサインインの画面が表示される状況であれば、

「このPCからリンクを解除する」ことはできますか？

■解除が可能であれば、解除してからサインインしなおしてみてはどうでしょう？

また、

OneDrive同期クライアントアプリで初回のサインインができない状況なら、

■Windowsにサインインして起動するときに、OneDrive同期クライアントアプリが自動で開始しない設定を施し、

■必ずPCを再起動してから、

■OneDrive同期クライアントアプリをアンインスト－ルして、

■C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\Microsoft\OneDriveの配下をすべて削除してから、

■アプリをダウンロードして再インストールしてみてはどうでしょう？

＜参考＞

OneDrive をダウンロード

https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365/onedrive/download

Answer 2

PCは再起動してみましたか？

●ブラウザでOneDriveにはサインインできますか？

OneDrive同期クライアントアプリだけの問題の様であれば、以下を試してみてはどうでしょう。

■アプリをリセットしてみる

■資格情報をクリアしてみる

＜参考＞

OneDrive をリセットする

https://support.microsoft.com/ja-jp/office/onedrive-%E3%82%92%E3%83%AA%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%99%E3%82%8B-34701e00-bf7b-42db-b960-84905399050c

＜参考＞

OneDrive キャッシュされた資格情報をクリアする

https://support.microsoft.com/ja-jp/office/onedrive-%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%83%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%9F%E8%B3%87%E6%A0%BC%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%82%92%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%82%A2%E3%81%99%E3%82%8B-5b7d944e-89ce-4fbd-812c-a1d93645cfd1

＜参考＞

OneDrive にサインインできない

https://support.microsoft.com/ja-jp/office/onedrive-%E3%81%AB%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84-3f99e6e3-042e-49a3-897a-8b7fb0fb8477