MSN ゲームデータ初期化について

Question

MSN にて提供されているゲーム「Piece of Cake」プレイ中にネットワークエラーが発生し、その後ゲームを再起動したところ、これまでのプレイデータが初期化されてしまいました。
約 500 時間分のプレイデータが消失しており、非常に困っております。

また、ゲーム内では複数回課金を行っており、注文履歴もアカウントに残っている状態です。
（こちらにつきましては、スクリーンショットも添付いたしましたので、ご確認いただけますと幸いです。
課金履歴が残っていることから、データ復旧の可能性があればご対応いただけないかと思いました。

つきましては、プレイデータの復旧が可能かどうかをご確認いただけますと幸いです。

Answer 1

ケームの開発元に相談してみてください。