windows11.version24h2のインストールが97%から進まない。

Question

Windows updateを昨日からwindows11.version24h2のインストールが20時間たっても97%から進まない。

このまま放置しておけば良いのでしょうか?

Cドライブの空きは930のうち659です。

Answer 1

之美淺野さん、こんにちは。

ご質問いただきありがとうございます。Windows 11 バージョン24h2のインストールに20時間もかかったとのこと、ご心配お察しいたします。ご質問への回答ですが、このまま放置しておくべきではありません。

この問題は、互換性のないドライバーや古いドライバーなど、ドライバーまたはシステム構成の競合が原因で発生します。

本当にフリーズしているのか、それとも動作が停止しているのかをご確認ください。

*ディスクアクティビティを確認してください（HDD/SSDランプの点滅）。

*Caps LockキーまたはNum Lockキーを押してください（ランプが点滅しますか？）。

*ノートパソコンの場合は、ファンの回転速度や温度の変化を確認してください。

30～60分間全く動作がない場合は、手順2に進んでください。

手順2では、強制的に再起動する必要がある場合があります。

-電源ボタンを約10秒間押し続けて、PCの電源を切ります。

-30秒待ちます。

-電源を入れ直します。

ほとんどの場合、Windowsはアップデートの問題を自動的に処理します。問題が解決したらアップデートを再開するか、システムを以前のバージョンに安全にロールバックして安定性を確保し、データの損失を防ぎます。

ご質問があれば、お気軽にお問い合わせください。

よろしくお願いいたします。

Jobelle C.