office for mac

Question

突然、office for mac が、編集できなくなり、office 365 の購入を薦めれれる。
なぜですか？

Answer 1

ご利用環境にもよるわけですが、すでに回答にもあるように、まずはご使用の office for mac がちゃんとと自身のアカウントに紐づいて登録されているか？どうかをご確認ください。

macOS 的にきちんとサポート対象となっている最新モノを含め3つまでのもので、さらに Office 2021/2024 などをご使用であれば、あとは一度以下のサイトにアクセスしてライセンス情報削除ツールを利用して削除したのち、改めてご使用の Microsoft アカウントにてサインインしなおしてみてください。

・Mac で Office のライセンス ファイルを削除する方法

ちゃんと製品が登録されているアカウントであれば再度利用可能になるはずです。

Answer 2

こんにちは、A8629さん。

こんにちは。これはおそらくライセンスかインストールの問題です。これはいくつかの理由が考えられます。

1. オフィスがあなたの免許証を紛失したり見つけられないかもしれません。これは間違ったMicrosoftアカウントにサインインしている場合、ライセンスが正しく連携されていない場合、または古く期限切れの365データがキャッシュされている場合に起こります。
2. 誤ってMac App Store版を使っているかもしれません。Macアプリストア版のOfficeはMicrosoft 365でのみ動作します。Office 2019から2021のような一回限りの購入には対応していません。
3. 期限切れのMicrosoft 3695がライセンスを上書きしています。期限切れのサブスクリプションに関係している可能性があります。
4. 免許証が破損している可能性があります。
5. アップデートやシステム変更でアクティベーションが壊れるかもしれません。

チェックと小さな修正を試みましょう。

1. 免許証をオンラインで確認してください。ログインして: https://account.microsoft.com/services または Microsoft アカウント(日本語版)にアクセス。Officeの購入履歴を確認し、「アクティブ」と表示されていることを確認してください。
2. すべてのアカウントからサインアウトし、Officeアプリを終了してください。再開して正しいアカウントでサインインしてください。
3. 間違ったバージョンをインストールしていないか確認してください。App StoreのOfficeを使用する場合、このバージョンはサブスクリプションのみです。アンインストールしてMicrosoftからダウンロードしてください。
4. ライセンスをリセットしてください。Microsoftの公式ライセンス解除ツールを使い、Wordを再度開いて再度サインインしてください。
5. Office は App Store からではなく、Microsoft アカウントから正しくダウンロードして再インストールしてください。

参考になれば幸いです。

敬具 ジュン