個人用のメール、予定表、連絡先管理に New Outlook on Windows を使用する
どこのメールサービスを利用されていますか?
メールアドレスのドメイン(@より後ろの部分、法人名はマスキング)は何ですか?
メールの接続方式は何ですか? (Exchange接続、IMAP接続、POP接続)
メールサービス側のブラウザ版にメールが残っていたらそれを閲覧してください。
Exchange接続/IMAP接続の場合は、メールサーバー側にあるメールしか閲覧出来ません。
弊害の多いPOP接続の場合は、メールサーバーからダウンロードしたメールをPSTファイル内に保存していいます。
新PCでは、新しいOutlookで間違いないですか?
保有されているサブスクリプションは何ですか? (Microsoft365 Personalなどを保有していますか?)
新しいOutlookにてPSTファイルを利用する為には、Microsoft365 Personalなどのサブスクリプションが必要です。
そして、従来のOutlook(Microsoft365)のインストールも必須です。
(Outlook2024などではダメです。)
サブスクリプションと従来のOutlookを揃えられない様でしたら、新しいOutlookでの過去メールの参照は諦めましょう。
新しいOutlookはMicrosoftのクラウド側でキャッシュしたメールを参照する形です。
キャッシュ期間については公表されている情報がありませんが長期間ではない筈。
10年前と言わず1年前でも閲覧出来なくなるかも?
(Exchange/IMAP接続ではサーバー側と同期するので問題ないですが、POP接続の場合はPSTファイルへのアーカイブなどが必要になるかと思われます。)
そんな面倒や運用面で耐えれない場合は、Office Home & Business 2024 を購入して Outlook2024を追加インストールしてください。
(Office Home 2024は、Outlook2024が含まれていないのでダメです。)