画面上でアップデートが30分以上フリーズし、回転アニメーションも停止している場合は、PC本体の電源ボタンを5～10秒間長押しして強制シャットダウンしてください。
数秒待ってからPCを再起動してください。 アップデートが完了するか、ロールバックされるはずです。
Windows Updateのフリーズついて
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(188.79999999999998, 3%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
noah
20
評価のポイント
Windows 11を使っています。今更新データのインストールを終えて再起動をしたところです。
「更新が進行中です。コンピュータの電源を入れたままにしてください。」という画面まで進みましたが、画面が固まりました。
進行中は画面の中で回転モーションがあるのですが、それが止まっています。
このまま強制終了せずに待つべきでしょうか。
ファンは回っていて、キーボードを発光させられるキーを押したら発光します。
有識者のご回答を頂けますと幸いです。
よろしくお願いします。
家庭向け Windows | Windows 11 | Windows Update
質問作成者が受け入れた回答
DaveM121
891.6K
評価のポイント
独立アドバイザー
-
noah 20 評価のポイント
2026-05-17T11:17:36.27+00:00 ご回答ありがとうございます。
強制終了し、再起動しましたが、先程と同じ画面で固まり、モーションも停止しました。
また30分くらい様子を見て、強制終了させる方が良さそうでしょうか。
よろしくお願い致します。
-
DaveM121 891.6K 評価のポイント 独立アドバイザー
2026-05-17T11:21:25.7233333+00:00 承知いたしました。処理が完了するまで、あと60分ほどお待ちください。それでもアップデートが完了しない場合は、以下の手順で回復環境にアクセスしてみてください。
PCを起動し、Windowsの読み込み画面（回転するドットが表示される画面）が表示されたら、電源ボタンを5～10秒間押し続けて強制シャットダウンを実行してください。
これを2回繰り返してください。
3回目の起動で、Windowsは回復環境で起動します。そこから、システム修復、セーフモード、コマンドプロンプトなどにアクセスできます。
-
noah 20 評価のポイント
2026-05-17T12:27:08.5766667+00:00 ありがとうございます。
1時間待ちましたが動かなかったので、2回再起動して、回復キーを入れて再起動しました。ロールバックされた状態になってます。
ありがとうございました。
このまま更新プログラムを一時停止にしておくのが良さそうでしょうか。
-
DaveM121 891.6K 評価のポイント 独立アドバイザー
2026-05-17T12:29:13.7433333+00:00 うまくいってよかったです。
設定アプリのWindows Updateセクションを開いて、お使いのPCでどの更新プログラムが失敗しているか確認してください。
-
noah 20 評価のポイント
2026-05-17T12:42:05.3633333+00:00 失敗に関しては見つけられませんでしたが、セキュリティパッチ(KB5087051)が正常にインストールされたという情報だけは確認できました(Windows Update > 更新の履歴)。
-
DaveM121 891.6K 評価のポイント 独立アドバイザー
2026-05-17T12:44:28.0966667+00:00 情報ありがとうございます。お使いのWindowsシステムは最新の状態です。6月のアップデートがリリースされるまで、アップデートを一時停止するのが最善策でしょう。
-
-
サインインしてコメントする
-
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(313.6, 52%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
M_Marl 7,190 評価のポイント2026-05-18T01:49:17.31+00:00 「更新の履歴」では種類別となってわかりずらいので、
「信頼性モニター」で、月例と同時に行われた更新を確認したほうがいい。
例えば、PCメーカーからのドライバやUEFI/BIOSファームウェア更新が同時に行われているなら、
単体で行わせた方がよい。
そうでなくても、記録上は成功となっているだけの可能性もあるので、
システムファイルチェックは実施すべき。