Microsoftアカウントに電話番号が登録できない

NISHIJIMA MITSURU 0

Microsoftアカウントの古い電話番号を削除したが、新しい携帯電話の電話番号登録ができない　登録しようとしてもアカウント情報に登録ボタンが表示されないため、登録が進められない

((((((((( 23,195 評価のポイントボランティアモデレーター

2026-05-19T02:47:14.79+00:00

「Microsoft はセキュリティ標準の強化に取り組んでいます。そのため、個人の Microsoft アカウントの認証とアカウントの回復の方法として SMS の段階的な廃止を開始します。」

ということで、パスキーと検証済みメールに置き換えていますね。

＜参考＞

マイクロソフトが個人アカウントへのSMSコード送信を停止

https://support.microsoft.com/ja-jp/account-billing/%E5%80%8B%E4%BA%BA%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AE-sms-%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%AE%E9%80%81%E4%BF%A1%E3%82%92%E5%81%9C%E6%AD%A2%E3%81%99%E3%82%8B-microsoft-31b80825-bdd0-4bf2-926b-dca3c35ee4c1

＜参考＞

Microsoft アカウントのセキュリティ情報と確認コード

https://support.microsoft.com/ja-jp/account-billing/microsoft-%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AE%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%A8%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%89-bf2505ca-cae5-c5b4-77d1-69d3343a5452?OCID=AMC_Security_MoreOptions_LearnMore

1 件の回答

simo-k 85,415 評価のポイントボランティアモデレーター

2026-05-19T02:34:15.5966667+00:00

他の確認手段とAuthenticatorを設定してみてください。
Microsoftアカウントのセキュリティ情報と確認コード
この回答は役に立ちましたか?
simo-k 85,415 評価のポイントボランティアモデレーター

2026-05-22T17:53:41.9033333+00:00

上記回答にて疑問点は解消したでしょうか？
サインインしてコメントする

コメントを使用して、説明、追加情報、または質問の改善を求めます。

お客様の回答