中古購入・前所有者のアカウントにOfficeが紐付いており認証できない

Question

中古で購入したFMV Note U UA-K1、型番FMVUASK1BAについて確認したいです。 この機種はOffice Home & Business 2024搭載モデルですが、初期化後にWord/Excelを起動するとMicrosoft 365の案内画面が表示され、Office Home & Business 2024としてライセンス認証できません。 前所有者のMicrosoftアカウントにOfficeが紐付いていたため、前所有者側でインストール済みデバイスの解除をしてもらいましたが、こちらのMicrosoftアカウントでは認証できませんでした。 この場合、購入者側のMicrosoftアカウントでOffice Home & Business 2024を利用する方法はありますでしょうか。 また、初回認証したMicrosoftアカウントに紐付いている場合、別のMicrosoftアカウントへ移行できるか確認したいです。

Answer 1

前任者のMicrosoftアカウントとパスワードと連絡先情報（PWを入れた後の本人確認用のSMSやメール）ごと教えてもらうか、
前任者がMicrosoftアカウントのエイリアスやセキュリティ情報を全て変更した後にそれを改めて購入者へ渡すことでOffice の所有権を渡して利用できるようになります。

つまり、非現実的で実質不可能と考えてください。

参考情報
PCを手放す際、付属していたOfficeもセットで譲渡できるのか？以前は可能、でもデジタルライセンス移行後は実質譲渡不可に
https://win-tab.net/opinion/ms_office_transfer_2312031/
「Officeのライセンス情報が紐付けられているicrosoftアカウントを開示しないと新しいユーザーにライセンスを譲渡できなくなりました。MicrosoftアカウントにはOfficeのライセンスが紐付いているだけでなく、個人情報も登録されているため、実質譲渡は不可能になったと考えても良いでしょう。」