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gmail.comの個人用アカウントでM365を購入しインストールしたが、Excelにサインインしようとしたところ「そのメールアドレスの職場または学校アカウントは見つかりませんでした」というエラーが出る。
前画面には「職場、学校または個人用Microsoftアカウントの情報を使用します」とあるので個人アカウントが選択できないのは不明。
どのような原因と対処が考えられるでしょうか？
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
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Microsoftアカウント：サブスクリプションにサインインしたらサブスクリプションか表示されていますか？
そのPCでは、Microsoft 365 Personal以外のものをインストールしたことがありますか？
（過去の何らかの情報が残ってしまっているのかな？）
元々は会社のPCなので過去にインストールされているものが残っている可能性はありますね。確認してみます。ありがとうございます。
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マイクロソフト サポートの利用方法 (ホームユーザー向け)
https://sway.cloud.microsoft/jGpeHioJ7jGSGzZH
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見たことのないトラブルに思えるのでMSのサポート窓口へ問い合わせてみてはいかがでしょうか。