windows11proパッケージ版購入したがインストール画面でないからインストール不可。不良品の可能性

Question

ネットにあるすべてのトラブルシューティングやったが、インストール開始画面がでない。
BIOSもすべて試したし、ディスプレイを他のものに変えたり、ストレージを新しいのに変えたり内部のハードもすべてやったが不可どうすればいいの？
ちなみにパッケージ版のUSBで、違うPCでUSBのファイル開けること確認済みで、インストールするPCでもBIOSに出ている。USBも5か所試したし、各USBのポートはキーボード等が反応しているから生きていること確認済み
不良品であれば、保証を求めます。

Answer 1

こんにちは、

• Windowsインストール画面に起動しないのですか?
• 別のパソコンで使い始めてみましたか?翻訳の関係で、あなたの文章を解釈できません。
• このパソコンに使えるBIOSオプションはありますか?

さらに、BIOS設定のブートメニューのスクリーンショットも見たいです。スマホカメラで写真を撮る。

返事をいただけると嬉しいし、一緒に解決策を見つけたいです。