プロダクロキーが使用出来ません。

Question

Access 2024　日本語版　DL版 [Windows＆Macソフト ダウンロード版]を購入しましたが

プロダクロキーが使用出来ません。

使用する方法を教えてください

【ご注文ソフト】

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・Access 2024　日本語版　DL版 [Windows＆Macソフト ダウンロード版]

Answer 1

注: この回答は自動翻訳されています。そのため、文法上の誤りや不自然な表現が含まれる場合があります。

こんにちは 12872794

Microsoft Q&A フォーラムにご投稿いただきありがとうございます。 

問題をより詳しく確認するため、以下の点についてご教示いただけますでしょうか。 

• 製品はどちらで購入されましたか？ 
• プロダクトキーを使用する際に、何かエラーメッセージは表示されますか？ もし表示される場合は、個人情報保護のため、プライベートメッセージにてエラーメッセージのスクリーンショットをご共有いただけますと幸いです。 

また、その間に以下のサポート記事もご参照ください。 

• プロダクトキーを使用するか、Office をライセンス認証する - Microsoft サポート 
• Office のプロダクト キーを入力する場所 - Microsoft サポート 

販売店から製品をご購入された場合は、プロダクトキーに関する追加サポートについて、販売店へ直接お問い合わせいただく必要がある場合があります。 

初回の返信ですぐに問題を解決できない場合もございますが、より詳しい情報をご提供いただくことで、一緒に解決策を見つけることができればと思っております。ご理解のほどよろしくお願いいたします。 

ご返信をお待ちしております。

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