公式:Surface Pro キーボードまたはタイプ カバーのトラブルシューティング
12インチならこっち
最近の、ドライバ・BIOSの一斉更新にType Coverが混じってたので、高速スタートアップとの絡みで認識不能を起こしたかな?
まぁ、どこのPCでもよくある事だから、メーカーサポートページのどこを探ればいいかは把握しておいた方がいい
このブラウザーはサポートされなくなりました。
Microsoft Edge にアップグレードすると、最新の機能、セキュリティ更新プログラム、およびテクニカル サポートを利用できます。
先日、突然Surface pro12キーボードーが認識されなりました。
サポートに記載の方法を試しましたが、改善されませんでした。
購入店のヤマダ電機に、持ち込み確認していただいたのですが、そこでも、改善できませんでした。
対応をして頂きたいと思います。。
連絡をお待ちしています。
よろしくお願いいたします。
公式:Surface Pro キーボードまたはタイプ カバーのトラブルシューティング
12インチならこっち
最近の、ドライバ・BIOSの一斉更新にType Coverが混じってたので、高速スタートアップとの絡みで認識不能を起こしたかな?
まぁ、どこのPCでもよくある事だから、メーカーサポートページのどこを探ればいいかは把握しておいた方がいい
MSのサポート窓口ならこちら
[記事] Microsoft Surface サポートの利用方法について
https://learn.microsoft.com/ja-jp/answers/questions/2288507/(-)-microsoft-surface
対面で見てもらいたい場合はビックカメラです
https://www.biccamera.co.jp/support/surface_repair/