outlookのメール検索の漏れを修正したい。

Question

outlookでメール検索する際に本文にキーワードがあるにもかかわらず検索漏れが発生する。

本文以外でも件名やアドレスでも漏れがあり、検索結果が完全ではない。

修正したいがどうすればよいですか？

Answer 1

注: この回答は自動翻訳されています。そのため、文法上の誤りや不自然な表現が含まれる場合があります。

こんにちは syu

Microsoft Q&A Forum にお問い合わせいただきありがとうございます。 

ご説明いただいた内容から、Classic Outlook において、本文・件名・アドレス欄にキーワードが存在しているにもかかわらず、一部のメールが検索結果に表示されない問題が発生していると理解しました。 

以下の方法をお試しいただき、改善するかご確認ください。 

1.インデックスの状態を確認する 

Classic Outlook で検索ボックスをクリックして「検索」タブを開き、… > 「検索ツール」 > 「インデックスの状態」を選択します。 

まだインデックス作成待ちの項目がある場合は、処理が完了するまで待ってから再度検索をお試しください。Windows Update やシステム変更後にはインデックスが再構築される場合があり、その間は候補が表示されないことがあります。 

2.Outlook の Windows Search インデックスを確認する 

「コントロール パネル」 > 「インデックスのオプション」を開き、Microsoft Outlook が含まれていることを確認してください。 

含まれていない場合は、「変更」を選択して Microsoft Outlook にチェックを入れてください。 

また、Windows Search サービスが実行中であることもご確認ください（services.msc）。 

3. 検索インデックスを再構築する（手順 1 と 2 の後） 

「コントロール パネル」 > 「インデックスのオプション」 > 「詳細設定」 > 「再構築」に進み、インデックス作成が進行した後に再度検索をお試しください。 

なお、検索候補はインデックスデータに依存していますが、最近のアクティビティ（メールや以前の検索履歴など）にも依存します。 

そのため、インデックス作成完了後でもすぐには候補が再表示されない場合があります。 

参考情報: Outlook の検索に関する問題のトラブルシューティング - Microsoft サポート 

4.Outlook を修復する 

コントロール パネルから「オンライン修復」を実行してください。 

参考情報: Office アプリケーションを修復する - Microsoft サポート 

5.Outlook プロファイルを作成する 

問題が継続する場合は、テストのため新しい Outlook プロファイルを作成してください。 

参考情報: Outlook のプロファイルの作成 - Microsoft サポート 

最初の返信だけではすぐに問題が解決しない場合もございますが、追加情報をご共有いただくことで、一緒に解決方法を見つけることができます。 

結果についてぜひお知らせください。 

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注: このスレッドに関連するメール通知を受け取りたい場合は、ドキュメントの手順に従ってメール通知を有効にしてください。

Answer 2

Dora-Tさんが書かれている方法で改善しない場合は、「検索フォルダ」を利用してみてください。

Answer 3

検索漏れが発生する。

具体的に。

発生条件は。