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メールを開くと永遠にメール画面が出る

三千恵 照山 0 評価のポイント
2026-05-27T01:45:05.4933333+00:00

メールを開くと多数のメール画面が出てくる。

パソコンにあまり詳しくないので、お電話でのサポートをお願いします。

<モデレーター注>
質問内容をもとにタグを「家庭向け Windows | Windows 11 | 電話と PC の接続」→「Outlook」に変更しました。
質問者からの補足説明がないのでサブタグの情報は無視してください。

Outlook | Web | Outlook.com | メール

2 件の回答

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  1. ウィンドウズスクリプトプログラマ 7,435 評価のポイント
    2026-05-27T02:16:34.5833333+00:00

    パソコンにあまり詳しくないので、お電話でのサポートをお願いします。

    なら、電話はもっと無理でしょう。パソコン購入店など、馴染みのところで、現物を見てもらいましょう。

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    0 件のコメント
  2. simo-k 85,415 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-05-27T02:04:46.0766667+00:00

    Microsoft Q&Aは、Microsoft製品についてユーザー同士などが課題解決に向けて情報の提供をしあうフォーラム(掲示版)です。
    Microsoftサポート窓口ではありません。

    ＞ お電話でのサポートをお願いします
    保有されているサブスクリプションを確認した上で下記を参照してみてください。
    （条件が整っていないとサポートを受けれません。サポート費用も有償/無償とあります。）
    [記事] Microsoftの電話サポートについて
    但し、メールに関してのトラブルは利用されているメールサービス側に相談した方が良いケースが多いです。
    それよりも、実機を直接見て診断出来る有償サポート業者を頼られた方が良いかも分かりません。

    ＞ メールを開くと多数のメール画面が出てくる
    メールが届いていればメール一覧にメールが表示されるのは正常動作です。
    迷惑メールの話ですか？
    それともハッキングされて脅迫メールが多数表示されるのですか？

    ブラウザで利用する個人向けOutlook.comメールサービスですか？ 法人向けOutlook on the Webですか？
    従来のOutlookですか？ 新しいOutlookですか？ iPhone用Outlookですか？ Android用Outlookですか？

    どこのメールサービスを利用されていますか？
    メールアドレスのドメイン（＠より後ろの部分、法人名はマスキング）は何ですか？
    メールの接続方式は何ですか？ （Exchange接続、IMAP接続、POP接続）

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