https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata3/018924.htm
ここの手順10の部分の話でしょうか？
＞別のPCにてMSにログインし、アカウント情報を確認したところ、正しい情報が登録されています。
なら、別のメアドを新規に追加して改めて設定を進めるのはどうでしょうか（新規の電話番号の登録は先日廃止されました）
それもダメなら仕方ないので一旦別のMicrosoft アカウントを新規に作成してそれでセットアップを進めるのはどうでしょう。
携帯電話に認証コードが届かず，「別の確認方法を試す」が表示され，何度やってもログインができない。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 28.999999999999996%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
智和 青木
40
評価のポイント
新規のPCにおいて、エクスペリエンスのロックが解除できません
MSにログインした後、使用している携帯の省略表示がされ、その番号の下4桁をいれますが、
別の方法を試すの表示がされ先に進めません
家庭向け Windows | Windows 11 | インストールとアップグレード
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 52%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ウィンドウズスクリプトプログラマ 7,435 評価のポイント2026-05-27T02:03:27.31+00:00 番号を間違えてるのでは。
そのセキュリティ情報連絡先を使って本人確認したことがありますか。
通常、セキュリティ情報連絡先の登録時に確認してから登録する仕組みなんですけど。
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智和 青木 40 評価のポイント
2026-05-27T02:08:55.54+00:00 別のPCにてMSにログインし、アカウント情報を確認したところ、正しい情報が登録されています。
番号の間違いはありません。 -
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ウィンドウズスクリプトプログラマ 7,435 評価のポイント
2026-05-27T02:22:29.6033333+00:00 メールアドレスなど、セキュリティ情報連絡先を追加する。
携帯番号はobsolete、廃止予定なので、そのせいかも。
被ったな。
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他社メールアドレスや携帯番号をMicrosoftアカウントのエイリアスに使用するのは百害あって一利なし。やめましょう。
ですね。
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質問作成者が受け入れた回答
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 97%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
プーアル茶
13,025
評価のポイント
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智和 青木 40 評価のポイント
2026-05-27T02:39:48.4766667+00:00 その通り、手順10で止まっています。
一応、メールアドレスも登録されているのですが、別のメールアドレスへ認証コードを送信する方法はどの様にしたら良いのでしょうか？
新規に登録は、後日情報の統合ができないようなので、避けたいと考えています
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プーアル茶 13,025 評価のポイント
2026-05-27T03:00:17.45+00:00 ＞メールアドレスも登録されているのですが、別のメールアドレスへ認証コードを送信する方法
普通はそのまま表示されると思いますが出ないようですねなお、新規にアカウントを作成の提案ですが
https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata3/018928.htm
こちらの手順でoutlook.jp のアカウントを作成してセットアップ
その後、直ぐに
https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata3/018984.htm
この方法で元来設定したかったアカウントを追加し、そのままそれを管理者アカウントに変更
https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata3/018990.htm
追加したアカウントで問題無さそうなら初めの仮アカウントは削除です
https://dynabook.com/assistpc///////////////faq/pcdata3/018989.htm -
プーアル茶 13,025 評価のポイント
2026-05-27T03:06:29.5+00:00 この方法の場合注意点が2つありました。
Office付きのパソコンの場合、仮のアカウントにライセンスを紐づけないようにしてください。
あと、ビットロッカーの回復キーが自動で初めのアカウントに保存されるので一旦ビットロッカーはオフにし、新しいユーザーで再度オンにしてください
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智和 青木 40 評価のポイント
2026-05-27T05:19:21.5133333+00:00 色々と情報ありがとうございました。
携帯番号による認証が廃止されたとの事でしたので、携帯番号の情報をアカウントのセキュリティ情報から削除して再度トライしました。
結果、登録されているメールに認証番号が届き、作業を進める事ができました。
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質問作成者が受け入れた回答
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 19%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
simo-k
85,415
評価のポイント
ボランティア モデレーター
別の認証手段(Authenticatorなど)を追加してみてください。
Microsoftアカウントのセキュリティ情報と確認コード
※ Microsoftはセキュリティ標準の強化に取り組んでいます。そのため、個人の Microsoftアカウントの認証とアカウントの回復の方法としてSMSの段階的な廃止を開始します。
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智和 青木 40 評価のポイント
2026-05-27T02:28:47.8533333+00:00 MSにログイン後、セキュリティの情報を確認しました。正しい情報が登録されていました。
別手段としては、具体的にどの様に対処すべきかご教示頂けないでしょうか？
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智和 青木 40 評価のポイント
2026-05-27T05:18:34.07+00:00 色々と情報ありがとうございました。
携帯番号による認証が廃止されたとの事でしたので、携帯番号の情報をアカウントのセキュリティ情報から削除して再度トライしました。
結果、登録されているメールに認証番号が届き、作業を進める事ができました。
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プーアル茶 13,025 評価のポイント
2026-05-27T06:23:26.7833333+00:00 セキュリティ情報から電話を削除したらメアドにコード送信できるようになるってバグでしょうね。
PCセットアップ時だけの問題なのかもしれません。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 90%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
((((((((( 23,195 評価のポイント ボランティア モデレーター2026-05-27T02:24:07.55+00:00 その番号の下4桁をいれますが、
とありますが・・・下4桁の左から2桁だけをいれるのでは？（最後の2桁は表示されてませんか）
さもなければ、SMS の段階的な廃止の影響ですかね。別の方法は利用できないのでしょうか？
手元では、SMS認証の方法は別の方法のさらに別の方法になっていることがありますね。
＜参考＞
個人アカウントの SMS コードの送信を停止する Microsoft
＜参考＞
パスキーを作成して保存する