ディスクの空き容量またはメモリむが不足しているため、保存することができません 解決策

Question

MacBook Air M2 2022 (Sonoma 14.8.7)で、Microsoft 365のWordを使用してきましたが、最近になって、ファイルをMac本体にセーブしようとすると「ディスクの空き容量またはメモリむが不足しているため、保存することができません。」とメッセージがでてセーブできなくなりました。実際にはディスク容量は余裕があり、メモリの状態も不足していません。電源を入れ直してもダメで、Microsoft 365も入れ直してもダメで、カスペルスキーも入れ直しましたが、だめです。他のソフトではそのような事象は一切ありません。至急解決方法をご教示ください。

Answer 1

こんにちは、

MacにOneDriveをインストールしていますか?もしそうなら、OneDriveのストレージオプションを確認してもらえますか?

もし満杯の場合は、不要なファイルを削除して再度保存してください。正しく同期されているかも確認してください。

問題が続く場合は、アドインがあるか確認してください。

• Wordを起動したままCtrlを押しながらセーフモードでWordを開くか、 winword /safe Run(Winキー+R)ダイアログで入力してください。
• ファイル>オプション>アドインに行ってください。
• 下部のCOMアドインを選択し、「Go」をクリックします。
• すべてのチェックボックスをクリアしてアドインを無効にし、その後Wordを通常通り再起動してください。
• もう一度セーブしてみて

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