Outlook 送信できない受信できません

Question

送信できない受信できません

技術的な詳細

SmtpSubmissionPermanent5XXException: SMTP 送信に失敗しました。サーバー 'smtp18.gmoserver.jp' ポート '465'。 --> 予期しない SMTP サーバーからの応答です。予期された応答: 250、実際の応答: 554、完全な応答: 554 5.7.1 <Mod remove PII> @xxxx.com : Sender address rejected: Incorrect country code MY

エラー コード: 9add

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<モデレーター注>
一般常識通り、インターネットにて世界中に個人情報を公開するのは避けましょう。
（公開されたことによる弊害などはご自身の過失と受け止めてください。
　Microsoft Q&Aでは、個人情報について下記アナウンスしています。）

新規の質問として投稿されましたが、以下のスレッドでの質問と重複であるためロックしました。
このスレッドの質問については、以下のスレッドで継続してください。
送信ができない。送信ができない。

Answer 1

利用しているメールサービス側のブラウザ版ではサインインやメール送受信が出来ますか？

＞ gmoserver.jp
＞ xxxx.com
投資系の会社ドメインとGMOの関係は分かりませんが、GMOが公開している設定方法なとを適用していないのでは？

利用しているメールサービス側が設定方法を公開しているアプリを利用しているか確認してください。

• アプリの種類・バージョン・ビルドは何ですか？
• どこのメールサービスを利用されていますか？
• メールアドレスのドメイン（＠より後ろの部分、法人名はマスキング）は何ですか？
• メールの接続方式は何ですか？ （Exchange接続、IMAP接続、POP接続）
• メールサービス側が公開している最新の設定方法を適用していますか？ （設定方法はメールサービス/接続方式によって異なります。）

新しいOutlookの場合は、下記条件などをクリアしていますか？

• メールサービス側は、OAuth2による認証方式になっていますか？
• メールサービス側がアプリパスワードを求めてきていませんか？
• メールサービス側が海外(Microsoft)からのアクセスを許容していますか？
• メールサービス側が新しいOutlookの利用を制限していませんか？
• 他社のメールアドレスでMicrosoftアカウントを作成して当該メールアドレスをアカウント追加しようとしていませんか？
• Exchange Onlineの場合は、Outlookデスクトップアプリのライセンスを保有していますか？

設定方法が公開されていればメールサービス側に相談してみてください。公開されていない場合はメールサービス側のブラウザ版などを利用してください。