Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | MacOS
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
アカウントを思い出した上で下記を参照してみてください。
（一番確実なのはクレジットカードの解約かと思われます。）
Microsoft 365 サブスクリプションのキャンセル
アカウント名失念してしまった
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(28.799999999999997, 84%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
恒二 谷口
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評価のポイント
請求書来ているが、アカウント名失念。もう別アカウントで契約しているものがあり。解約したい。どうすればいいのか教えてほしい。
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simo-k 85,415 評価のポイント ボランティア モデレーター2026-06-08T08:56:08.31+00:00 -
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Darhyl Amizola 44,205 評価のポイント 独立アドバイザー2026-06-08T08:55:29.6933333+00:00 こんにちは!はじめまして!
アカウント所有者がアカウントにアクセスできない限り、サブスクリプションの解約はできず、マイクロソフトの担当者はこの情報を取得することもできませんのでご注意ください。
もしアカウントを回復できなくなった場合は、直接銀行に連絡してMicrosoftにすべての請求凍結を依頼する必要があります。
また、新しい支払い方法を申請する必要がある場合もあります。
ご理解いただきありがとうございます。
敬具
ダーヒル