Web版 CopilotおよびOS版 Copilotにおいて、職場アカウントでサインインできません

Question

Web版 Copilot（https://copilot.microsoft.com）およびOS版 Copilot（Copilot in Windows）において、職場アカウントでサインインすると、「https://m365.cloud.microsoft/」の管理画面が表示され、Copilotを起動することが出来ません。

原因の切り分けのため情報をいただきたく投稿いたします。

■ 発生している事象

● Web版 Copilot

・https://copilot.microsoft.com にアクセス

・「サインイン」→職場アカウントを選択

・「Microsoft 365 Copilot を起動しようとしている」扱いになり、サインインが拒否される

・結果として Copilot Chat（職場アカウント版）に入れない

● OS版 Copilot（Copilot in Windows）

・職場アカウントでサインインしようとすると同様にサインインが利用できない

■ 弊社環境

・Microsoft 365 Apps for business を利用

・個人アカウント（MSA）利用禁止（ルール運用）

・職場アカウントのみ利用

・Office 展開方法：ODT（Office Deployment Tool）

・Office 更新チャネル：半期エンタープライズチャネル

・ネットワークフィルタリング（i-FILTER@Cloud）を使用中image.png

Answer 1

「Copilot は、個人的な使用のためにのみ使用できます」とMicrosoft Copilot 使用条件にあるように、

個人用のCopilotアプリやCopilotWebアプリ（https://copilot.microsoft.com）では、デビュー当時は組織用のアカウントでサインイン可能でしたが、1年か2年前か・・・記憶が朧気なほどだいぶ前から組織用のアカウントではサインインできなくなっていますね。個人用と組織用の線引きをはっきりさせてきたようです。

＜参考＞

Microsoft Copilot 使用条件

https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-copilot/for-individuals/termsofuse?msockid=1cf8cfae65b667dc2a91d8da64d566a2