outlookの自動応答が2通届くのですが、対処方法を教えてください。

Question

outlookの自動応答がうまく動作しないので対処方法を教えてほしい。

・自動応答は26年4月末から内容を変更して変更済み。

・25年9月に設定した自動応答のメッセージと今回変更した新しい自動応答のメッセージの2通が届く(添付参照)。

・web版outlookから30分自動応答をoffにした後、再度設定しても状況は改善しなかった。

・社外向けには新しく設定したメッセージのみ届くが、社内向けには古いメッセージと新しいメッセージの2通が届いた。

Answer 1

ルールにて、「テンプレートを利用して使って返信」をしていないか確認してください。