クレジットカード情報の更新

Question

クレジットカード情報を更新したいのだが、何度やっても「すべてのフィールドの詳細が正しいことを確認するか、別のカードをお試しください。」と表示が出て更新できません。

Answer 1

最近の成功した事例は以下の様なので確認してみたらどうでしょう？

・ブラウザの閲覧データを削除するか、Edgeの新しいInPrivateウィンドウ.Chromeの新しいシークレットウィンドウで設定する

・以前登録していた情報と完全に同じで、カード情報と一言一句「完全」に一致（全角、半角、先頭にスペースがある場合もある）した情報を入力

・有効期限など一部情報を更新している場合は48時間から72時間待つ

・VPNを利用しない（Microsoftアカウントの国情報、カードの発行国、発信元の国は一致させる）