PC内蔵カメラが使用できなくなりました。

Question

カメラアプリを開くと「カメラが見つかりません」と表示される。エラーコードは0xA00F4244です。

デバイスマネージャーにはカメラの項目は出たり、出なかったりします。電源を切って、再起動すると

現れるようです。

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モデレータ注 : タイトルの誤字を修正しています

Answer 1

＜参考＞

Windows でカメラが動作しない

https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-%E3%81%A7%E3%82%AB%E3%83%A1%E3%83%A9%E3%81%8C%E5%8B%95%E4%BD%9C%E3%81%97%E3%81%AA%E3%81%84-32adb016-b29c-a928-0073-53d31da0dad5#error1_w11

最も一般的なカメラの問題

エラー コードとその潜在的な原因

0xA00F4244：カメラが検出されない

＜参考＞のリンクを開いて、ここに記載されている対応を確認してみてはどうでしょう。

Answer 2

草野 忠男

エラーコード「0xA00F4244 (NoCamerasAreAttached)」は、Windowsのプラグアンドプレイ（PnP）サブシステムがカメラのハードウェアを物理的に検出できない場合に発生するシステムエラーです。デバイスマネージャー上で項目が消失と出現を繰り返すという症状は、ソフトウェアの不具合以上に、ハードウェアレベルの一時的な通信切断を強く示唆しています。まずは初歩的な確認として、パソコン本体に備わっている物理的なプライバシーシャッターや、ファンクションキーによるカメラの電源切断機能が有効になっていないかを確認してください。これらが原因でシステムからデバイスが強制的に隠蔽されているケースが多々あります。

物理的なスイッチに問題がない場合は、ソフトウェア側の通信不整合をリセットします。「ファイル名を指定して実行」から devmgmt.msc を入力してデバイスマネージャーを起動し、再起動直後などのカメラが認識されているタイミングを見計らって該当デバイスを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を実行してください。これにより、C:\Windows\System32\drivers フォルダ周辺で管理されている破損した可能性のあるシステムファイルとハードウェアの紐づけが一旦解除されます。直後にパソコンを再起動することでWindowsが自動的に正規のドライバを再構成し、通信状態を修復します。

ドライバの再構築後もデバイスマネージャー上でカメラの認識が途切れる場合、マザーボードとカメラモジュールを接続する内部ケーブルの断線や接触不良など、物理的なハードウェア障害が確定的となります。この状態はWindowsのシステム修復コマンドなどでは解決できないため、速やかにパソコンメーカーのサポート窓口へ連絡し、ハードウェアの点検および修理をご依頼いただくことをお勧めします。

この回答が少しでもお役に立てば幸いです。もしお役に立ちましたら、「回答を受け入れる」を押してください。何かご質問がございましたら、お気軽にコメントをお寄せください。

VPHAN

Answer 3

PCメーカーのサポートページで、カメラのトラブル　についてのページに書かれている事は一通り試したのでしょうか？

ついでに「放電」も調べておいてください

　国内メーカでは 「起動しない/シャットダウンできない」のところで説明されていると思われます

Answer 4

1

キーボードのファンクションキー（F1～F12）を確認してください。 カメラのアイコンが付いているキーがあれば、そのキーを押すか、FnキーとF12キーを同時に押してウェブカメラのロックを解除してください。

2

それでも問題が解決しない場合は、画面上部のカメラレンズを確認してください。 ウェブカメラを使用するために、小さなプライバシー スライダーを開ける必要があるかもしれません。

3

それでもウェブカメラが動作しない場合は、ノートパソコンのメーカーのウェブサイトにあるサポートページにアクセスし、そこから提供されているウェブカメラ ドライバーをダウンロードして再インストールしてください。

サポートページが見つからない場合は、スタートボタンをクリックし、「msinfo」と入力してEnterキーを押してください。 表示されたシステム情報ウィンドウのスクリーンショットを添付してください。