ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
グローバル管理者が不在であることをインターネットで公表しない方が良いかと思います。
下記を参照してみてください。
[記事] Microsoft Authenticator が利用できず組織アカウントにサインインできない場合の対処方法
上記でダメであれば、試行用テナントを作成してMicrosoft管理者センターから依頼してみてください。
このブラウザーはサポートされなくなりました。
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<モデレーター注>
質問者が質問内容を改竄(削除)しました。
元の質問内容は下記の通りです。
「管理者アカウントでサインインできません。
Authenticator を再インストールしたため、スマホ側の登録が消えました。
その結果、サインインすると「サインイン要求を承認」や
Copilot の紹介画面にリダイレクトされてしまい、「別の方法でサインイン」や QR コードが表示されません。
自分では MFA を解除できない状態です。
多要素認証(MFA)のリセットをお願いします。」
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
ロックされた質問。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。
質問作成者が受け入れた回答
グローバル管理者が不在であることをインターネットで公表しない方が良いかと思います。
下記を参照してみてください。
[記事] Microsoft Authenticator が利用できず組織アカウントにサインインできない場合の対処方法
上記でダメであれば、試行用テナントを作成してMicrosoft管理者センターから依頼してみてください。