Microsoft edgeを開くと画面が白くなる

Question

Microsoft edgeを開くと画面が白くなる。

全ての画面が白くなり検索やURLも何も入力ができない。

ただし常時ではなく時々発生する。

Answer 1

次のことを行ってみてください。
Edgeが最新になっているか確認する。
　　バージョンを確認 / アップデートする方法
Edgeを初期化する。
　　設定をリセットする方法
Edgeを修復する。
　　修復する方法

解決しない場合は、「ハードウェア アクセラレータ」をオフにしてみてください。
右上の設定ボタン［･･･］ → ［設定］ → ［システムとパフォーマンス］ → ［ハードウェア アクセラレータ］ → ［使用可能な場合はグラフィック アクセラレータを使用する］をオフにして、Edgeを閉じてから再起動する。

Answer 2

こんにちは。

右上隅にあるプロフィール画像をクリックし、「新しいプロファイル」をクリックしてください。その後、新しいアカウントでEdgeを起動し、正常に動作するかどうか確認してください。これにより、アカウントプロファイルの破損によって発生する問題が解決されるはずです。