セキュアブートはBIOS/UEFImつまりPC本体が実行することなので、Windows自体のせいではありません
まずは、PCメーカーの案内を確認してください
NEC LAVIE:Windows セキュアブート証明書(2011年版)有効期限に関するご案内
https://www.nec-lavie.jp/products/bizpc/info/news/secureboot_ca2011.html
検索時に見かけたが、COMS電池切れなどのハード面のトラブルでも起きるらしい
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NEC PC-HZ550FAB起動時SecureBootViolationが表示 セキュアブート証明書不整合を正す方法を教えてください
セキュアブートはBIOS/UEFImつまりPC本体が実行することなので、Windows自体のせいではありません
まずは、PCメーカーの案内を確認してください
NEC LAVIE:Windows セキュアブート証明書(2011年版)有効期限に関するご案内
https://www.nec-lavie.jp/products/bizpc/info/news/secureboot_ca2011.html
検索時に見かけたが、COMS電池切れなどのハード面のトラブルでも起きるらしい
Secure Bootのトラブルの原因は様々なので対処が難しい場合があり、原因が分からないとか解決できない場合はセキュアブートを無効にして対応するしかない場合もあります。
Secure Bootとは?仕組み・必要性
ネット検索すると多くの対処法が見つかりますが、確認はできないので解決策になるかどうかは分かりません。
他社製品の場合は同じ方法が使えず、別のトラブルが起きる可能性もありますので、よく分からない場合は行わない方がいいと思います。
ASUSのサイトです。
起動時にSecure Boot Violationが表示される
セキュアブート証明書の更新で解決した例ですが、更新されていない場合の対処は分かりづらいものです。
下の2つ目のサイトを参照してください。
詳細は分かりませんが、メーカー側の対応が必要な場合もあるようです。
Secure Boot Violation・・パソコンが起動しない
ブートローダーの署名期限が更新されない
Surface Hub v1の例なので関係ないかもしれませんが、Window Updateで問題が起きる場合もあります。
WindowsUpdate 2025年6月 不具合情報
なお、マイクロソフトのサポートを受けていたということであれば、もう一度問い合わせてみたらどうでしょうか。
よく分からない場合は、購入店舗や専門店で相談してみる方法もあります。
当面の対応としてはBIOSでSecure Bootを無効にすれば解消すると思いますが、セキュリティ上の問題もありますのでNECのサポートに相談してみたらどうでしょうか。
Windows 11 とセキュア ブート
セキュアブートを有効化・無効化する方法