電話でのonedriveサポート

Question

onedriveの空き容量を確保する為に一旦、解除したが、ごみ箱にあるデータが消去されると、PC本体へのデータ保存もなくなってしまうのかわからない。テクニカルサポート、電話でのサポートを受けたい

Answer 1

ひょっとして、onedriveのファイルを削除したのではないですか。

すると、デバイスのファイルも削除されたのではないですか。

それで、ごみ箱を空にすると、完全にデータ喪失となりますね。

Answer 2

onedriveの空き容量を確保する為に一旦、解除したが、

リンクを解除したのですか。

何のために、ですか。その目的は叶ったのですか。

それで、どうするのですか。下手なことをすると、困ったことになりますよ。

リンク解除は可逆なので、再度、リンクしたほうがよいでしょう。

Answer 3

onedriveの空き容量を確保する為に一旦、解除したが、

そういう対策は、サポート記事には、ありません。間違ってるんじゃないですか。

OneDrive がいっぱいだと表示される - Microsoft サポート

Answer 4

onedriveの空き容量を確保する為に一旦、解除したが、

何を解除したのですか。正確に言わないと、データ喪失しても知りませんよ。

ごみ箱にあるデータが消去されると、

どっちのごみ箱ですか。正確に言わないと、同上。

PC本体へのデータ保存もなくなってしまうのかわからない。

分からないなら、やめましょう。

Answer 5

＞ テクニカルサポート、電話でのサポートを受けたい
Microsoft Q&Aは、Microsoft製品についてユーザー同士などが課題解決に向けて情報の提供をしあうフォーラム(掲示版)です。
Microsoftサポート窓口ではありません。
電話サポートはありません。
チャット対応もありません。

下記を参照してください。（電話サポートは存在しません）
[記事] OneDrive（個人用）のサポート リクエスト

＞ onedriveの空き容量を確保する為
無料枠(5GB)での運用を意図されているのでしょうか？
Microsoft365サブスクリプションを保有している場合は、OneDrive全体を復元出来ます。
（OneDrive全体の復元は、有料での付加機能ですので購入していなければ使えません。
　OneDriveの同期トラブルなどでサブスクリプションを契約していないから復元出来ない人も多い様です。）
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