Windows PCでスピーカーアイコンに×が表示され、音声もスピーカーも出力されない。

Question

Windows PCでスピーカーアイコンに×が表示され、音声もスピーカーも出力されない。「オーディオデバイスがインストールされていません」との表示が出てます。

Answer 1

おそらくHDオーディオドライバーに問題があると思われます。 解決策をご提示するために、デバイスドライバーとシステムハードウェアに関する情報が必要です。

1

スタートボタンを右クリックし、「デバイスマネージャー」を開いてください。

「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」セクションを展開してください。

デバイスマネージャーのウィンドウ全体のスクリーンショットを添付してください。

2

スタートボタンをクリックし、「msinfo」と入力してEnterキーを押してください。 表示されたシステム情報ウィンドウのスクリーンショットを添付してください。

Answer 2

まず、再起動してみる

　サウンドのドライバ更新により、再起動待ちの状態な気もします

それでだめなら、 PC メーカーのサポートページにある「音が出ない場合の対処」を試してみてください。