ファミリーオーガナイザーのアカウントにログインできなくなった

匿名 0 評価のポイント
2026-07-03T05:18:30.4266667+00:00

※めっちゃややこしい話なので最後まで読んでいただきたいです。
マインクラフトjava版のマルチサーバーをプレイしていたのですが、チャットが制限で使用できないと言われたため、ネットにあった情報を頼りに設定を変更しようとしていたのですが、Microsoftアカウントのファミリー設定で紐づけられている親のアカウントがわからなくて、ログインできないため設定が変更できないという事態に陥っています。
アカウント復旧しようにも電話番号は登録してないしメールアドレスも何も思い出せません。
Microsoftのサポートに連絡しようとしたらチャットや電話でのサポートができなくて、情報も全然ありません。
僕のマイクラをプレイしているアカウントは未成年の設定です。
どなたかお助けください (欲しい情報などあれば出し惜しみはしません)

コミュニティ センター | 監視されない
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1 件の回答

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  1. simo-k 87,075 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-07-03T05:57:45.4733333+00:00

    あなたのご両親などが分からないということですか?

    > 僕のマイクラをプレイしているアカウントは未成年の設定です
    実年齢が未成年ですか? 誕生日を間違えて設定したのですか?

    > 電話番号は登録してないし
    現時点においては、電話番号を登録していたとしても利用価値が無いでしょう。
    Microsoftアカウントのセキュリティ情報と確認コード

    ※ Microsoftはセキュリティ標準の強化に取り組んでいます。そのため、個人の Microsoftアカウントの認証とアカウントの回復の方法としてSMSの段階的な廃止を開始します。

    > メールアドレスも何も思い出せません
    重要なメールアドレスですよね。 思い出してください。

    アカウントをハッキングされて、ハッカーの子供として登録されたのでしょうか?

    Microsoft Q&Aでは、Minecraftはサポートされていません。
    Minecraftについては、下記を参照して問い合わせしてください。

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