ｼｬｯﾄﾀﾞｳﾝすると個人情報が洩れる可能性があるとのメッセージが流れました。

Question

先程、インターネットでedgeを探索中に、突然画面が切り替わり、マイクロソフトの名前で、個人情報等が危険だからマイクロソフト050・・・へ電話しろ、ｼｬｯﾄﾀﾞｳﾝすると個人情報が洩れる可能性があるとのメッセージが流れました。その画面は画面一杯に広がっていて、電源ﾎﾞﾀﾝも見えないので、ｼｬｯﾄﾀﾞｳﾝができませんでした。電話をしてしまい相手方の操作通りしてしまいました。再起動しました。このような画面とメッセージは、マイクロソフトの名前を語った、危ないメッセージだと考えてよいのでしょうか？また、銀行口座を開いて確認させましたが、影響がありますか。終了後に念のためパスワードは変更しました。

Answer 1

050で始まる電話番号は、迷惑電話や詐欺に悪用されていることが多く、いわゆるサポート詐欺です。マイクロソフトがエラー画面に「050〜」の電話番号を表示し、電話をかけるよう警告することは絶対にありません。絶対に電話をかけないでください。電話をかけると、高額なサポート料金や修理代を電子マネー等で騙し取られます。被害にあってしまった場合は、速やかに消費生活センターや警察へご相談ください。

Answer 2

＞銀行口座を開いて確認させましたが、影響がありますか

一秒でも早く銀行と警察へ連絡してください。ここへの返信の時間も惜しいです。
いわゆる「振り込め詐欺」の一種です。

Answer 3

テクニカルサポート詐欺でしょう。
下記も参照してみてください。
テクニカルサポート詐欺から身を守る

詐欺への対応方法を教えてください
マイクロソフト詐欺画面について