BitLocker

Question

BitLockerの青い画面が出たため、回復キーを入力しようと思い、違うパソコンからaka.ms----にアクセスし、自分のマイクロソフトアカウントでサインしたが、登録していたメールアドレスが抹消済みのアドレスなため、セキュリティコードの確認ができません。どういう方法をとったら良いでしょうか。自分のパソコンは現在もBitLockerの画面のままです。

Answer 1

登録していたメールアドレスが抹消済みのアドレスなため、セキュリティコードの確認ができません。

セキュリティ情報連絡先をリセットする。30日待機ですね。待てないなら、ドライブをフォーマットして、クリーンインストール。

Answer 2

認証コードを受け取る手段がない場合、登録済みのメアドの変更ではなく、新しいメアドの追加　をしてください

　※変更を行うと、前のメアドに認証キーが送信されて受け取れず、30日間ロックになります

https://support.microsoft.com/ja-jp/accounts-billing/manage/how-to-add-an-email-address-or-phone-number-to-your-microsoft-account

メールで送信された確認コードは、 サインインを確認する方法として追加したプライマリ エイリアスまたは別のメールにのみ送信できます。

ただ、「このドライブをスキップする」が表示されていれば、試しに押してもいいのかもしれません

ネット上では、BitLockerが本当にかかってれば再度回復キー入力に戻るだけ、となってます

　私自身、このスキップしたらそのまま起動できた、を2回経験してます

　（つまりBitLockerを掛けてなくて、起動時の誤動作だった）

無事に起動できても認証コードが受け取れない事には変わりないので、連絡先の追加は忘れずにおこなってください