動画をパソコンに取り込めない

yoshi 0 評価のポイント
2026-07-14T03:14:47.0233333+00:00

カメラロールのなかの動画をパソコンに取り込めない。iPhoneとパソコンを接続し、Internal strageを開けてもDCIMというフォルダが表示されず、動画も見当たらない。

家庭向け Windows | Windows 11 | ファイル、フォルダー、ストレージ
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3 件の回答

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  1. ((((((((( 24,605 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-07-14T05:34:20.9166667+00:00

    今までは問題がなかったのであれば、

    使うアプリが最新版なら、PCとiPhoneを再起動してからつなげると認識しないでしょうか?

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  2. プーアル茶 14,350 評価のポイント
    2026-07-14T04:23:49.7166667+00:00

    Windows:iPhoneのDCIM(写真)フォルダーが表示されない。
    https://canon.jp/biz/solution/smb/tips/pc-qanda/windows/win10-other/201903

    わからない、うまくいかない場合はAppleかスマホショップで相談してください。
    Windows側の問題ではありません。

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  3. Jeronimo Fuerte 43,310 評価のポイント 独立アドバイザー
    2026-07-14T03:55:05.9+00:00

    Sorry to hear that you are experiencing this issue. This happens because file access has not been granted directly on your phone. Once you accept the permission request, File Explorer should refresh and display the available files and folders.

    Until you allow this access, your computer will not be able to view the folders or files stored on your phone. Please try enabling the permission and let me know if the issue persists.

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