購入済みOfficeが突然使えなくなった

明春 町田 0 評価のポイント
2026-07-18T02:46:33.2533333+00:00

このアカウントで購入済みの Offce Home & Student 2021 for Macが、突然使えなくなりました。なぜかOffce365を要求するようになりました。Macrosoftアカウントでサブスクリプションを確認すると、購入済みの製品として表示されています。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | MacOS
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2 件の回答

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  1. click 65,600 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2026-07-18T03:06:13.4166667+00:00

    macOS のバージョンにもよりますが、macOS Monterey Ver. 12.0 以降であれば、すでに回答にもありますように、Microsoft AutoUpdate をご利用いただき、アプリの更新をお試しください。

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    1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
  2. simo-k 89,915 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-07-18T02:59:24.2766667+00:00

    下記に関連していませんか？
    [記事] 2026年7月13日以降、Office2019 for Macは機能制限モードとなります

    Microsoft365 または Office2021の場合は、Microsoft AutoUpdateにてアプリを最新バージョン(16.110) にアップデートしてみてください。

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