Mac BOOKでエクセルを使っていますが、文字や数字の入力ができなくなりました。

Question

Mac BOOKでエクセルを使っていますが、文字や数字の入力ができなくなりました。

ワードや他のアプリでは文字入力ができるのですが、エクセルのみできません。

また、カーソルやエンターキーは動きます。文字のコピペはできません。

PCの再起動、アプリの再起動も実施しても変わりませんでした。

シートの保護はされていません。

macOSは１５.７.７です。エクセルはVer16.111です

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<モデレーター注>
質問者からの補足情報(バージョン情報)を質問内容に追記させて頂きました。

Answer 1

バージョン16.111は、お使いのmacOSで動作するはずです。

まず、Officeアプリを更新できるか確認してください。 たとえばWordを開き、［ヘルプ］タブから［更新プログラムのチェック］をクリックします。 更新を求められた場合は、必ず［すべて更新］を選択してください。 処理には少し時間がかかる場合があります。 完了後、問題が解決したか確認してください。

それでも解決しない場合は、以下の記事に記載されている更新方法をお試しください。

https://support.microsoft.com/support/known-issues/unknown-error-0x0-license-not-found-error-microsoft365-macos

それでも動作しない場合は、Officeアプリをアンインストールしてください。 完全にアンインストールする手順については、以下の記事をご確認ください。

https://support.microsoft.com/office/office-for-mac/troubleshoot-office-for-mac-issues-by-completely-uninstalling-before-you-reinstall

その後、以下の方法で再インストールしてください。

Apple App Store経由で契約した場合は、App StoreからOfficeアプリをダウンロードしてインストールしてください。

Microsoftから直接契約した場合は、以下のサイトにアクセスしてください。

https://www.office.com

サブスクリプションの購入に使用したMicrosoftアカウントでサインインします。 左上にある9つの点のアイコンをクリックし、［その他のアプリ］を選択してください。

次に、右上にある［アプリをインストール］をクリックします。 インストーラーファイルがダウンロードされます。 ダウンロードが完了したら、そのファイルをクリックしてインストールしてください。 これにより、デスクトップ版のOfficeアプリがインストールされます。

https://support.microsoft.com/office/download-install-or-reinstall-microsoft-365-or-office-2024-on-a-pc-or-mac-4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658

それでも解決しない場合は、以下のページからMicrosoft AutoUpdateをダウンロードしてお試しください。

https://support.microsoft.com/office/office-for-mac/troubleshoot-microsoft-autoupdate-in-microsoft-365-and-office-for-mac

Answer 2

MacBook Air 2020 (intel) macOS Sequoia 15.7.7 Excel 16.110.2(26062818) では普通に動作していますので、16.111に問題がある可能性はあります。

Office for Mac の更新履歴 - Office release notes | Microsoft LearnでExcel 16.110.2をダウンロードしてインストールし直してみてください。