Outlookでパスワード入力画面がでてメールを受信できない

N S 0 評価のポイント
2026-07-25T04:25:38.7433333+00:00

Outlookを開いたら急にパスワード入力画面が表示され、メールの送受信ができなくなった。Outlookを開くたびにパスワードが要求されるが、既知のパスワードを入力しても完了できない。

Outlook | Windows | 新しい Outlook for Windows | 家庭向け
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  1. simo-k 96,310 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-07-25T08:36:48.52+00:00

    どこのメールサービスを利用されていますか?
    メールアドレスのドメイン(@より後ろの部分、法人名はマスキング)は何ですか?
    メールの接続方式は何ですか? (Exchange接続、IMAP接続、POP接続)
    利用しているメールサービス側が公開している設定方法を適用してください。

    利用されているメールサービスによっては、サーバー側で他社アプリからの接続を定期的にブロックするケースがありますが該当していませんか?

    最近、メールサービス側(Biglobe、Nifty、Jcomなど沢山のメールサービス)で不正アクセスの被害があったりしましたか?
    その場合は、メールサービス側が対策方法などを公開しているので参照してみてください。
    (メールサービス側によっては、強制的にパスワードを初期化しているケースがあります。)

    Outlookに限らずメールアプリは、パスワードなどの正当性を確認できないので拒否しません。
    拒否出来るのはメールサービス側です。 (あなたがパスワードなどを間違えていない前提条件あり。)

    いづれにしても利用しているメールサービス側に相談しないと解決出来ないと思われます。

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  2. ウィンドウズスクリプトプログラマ 9,290 評価のポイント
    2026-07-25T05:18:32.3533333+00:00

    Outlookを開いたら急にパスワード入力画面が表示され

    何のパスワードですか。分からないのですか。スクリーンショットを出す。

    そこに聞く。

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