Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
アカウントを削除していなければ、⚙設定>アカウント>アカウント に、Officeの登録に使ったアカウントが含まれていませんか?
それらしいアカウントを開いて「管理」ボタンからそのアカウントにサインインして、サブスクリプションを確認してください
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プロダクトキーに紐付けたマイクロソフトアカウントがわからなくなりログインできなくなりました
Office home&businessのモデルを使っており、量販店で販売しているカードタイプになります。
現状ログインできずに、どうにか使えるようにしたいのですが、何か方法はありますでしょうか。
ご教授いただけますと幸いです。
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
アカウントを削除していなければ、⚙設定>アカウント>アカウント に、Officeの登録に使ったアカウントが含まれていませんか?
それらしいアカウントを開いて「管理」ボタンからそのアカウントにサインインして、サブスクリプションを確認してください
下のサイトを参考にして、アカウントを探すか思い出すしかないと思います。
下のサイトにある「検索」から探す方法を試してみましたが、セキュリティ連絡先のメールアドレスを入力したら、自分のアカウントの一部が伏字になった状態で表示されました。
Microsoft アカウントのユーザー名を忘れた場合
Microsoftアカウントがわからなければ残念ながら買い換えです。
思い出すか記録したかもしれない情報を探し出すしかありませんね。
アカウント名を命名するときのポリシーや拘りなど命名に関する決め事はありませんか?
例えば・・・
●PCをセットアップしたときなどの設定したアカウントとパスワードなどの情報を取説や保管しているレシート、保証書を入れる封筒など、どこかにメモしてませんか? スマホでメモしていたりしてませんか?
●家族に教えたことがあって、運良く覚えていませんか?
●利用しているすべてのデバイスで当該アカウントでサインインして利用しているデスクトップアプリやWebアプリ、モバイルアプリはありませんか?
●ブラウザでサインインした時にMicrosoftアカウントとパスワードが登録されているかもしれないので、
Edgeならパスワードとオートフィル、Microsoft パスワード マネージャー 、live.com
Chromeなら自動入力とパスワード、パスワード マネージャー 、パスワード、live.com
を確認してみてはどうでしょう?