EXCELにコーションマークが出ている

Question

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Timestamp: 2026-08-11T02:15:47Z

Message: AADSTS501209: JWT signature is invalid [Reason - The key used is expired., Found key 'Start=05/15/2016 01:31:28, End=05/15/2026 02:01:28', Please visit the Azure Portal, Graph Explorer or directly use MS Graph to see configured keys for app Id '00000000-0000-0000-0000-000000000000'. Review the documentation at https://docs.microsoft.com/en-us/graph/deployments to determine the corresponding service endpoint and https://docs.microsoft.com/en-us/graph/api/application-get?view=graph-rest-1.0&tabs=http to build a query request URL, such as 'https://graph.microsoft.com/beta/applications/00000000-0000-0000-0000-000000000000'].

Answer 1

注: この回答は自動翻訳されています。そのため、文法上の誤りや不自然な表現が含まれる場合があります。

こんにちは @北原肇,

このフォーラムは公共のプラットフォームであることをご理解ください。モデレーターは、説明の中であなたの個人情報が含まれている場合、質問を修正することがあります。次回、エラーや何か情報を投稿するときは、個人情報や組織情報を隠して個人データを保護してください。

エラーに基づくと: AADSTS501209: JWTの署名が無効です 理由 - 使用されたキーが期限切れです

これはExcelアプリの問題というより、Microsoft Entra ID（Azure AD）のトークン検証に関連する認証の問題のようです。Microsoft Q&Aで報告されている同様のケースでは、期限切れの署名キーが関わると、Microsoft 365のサインインの流れで同じエラーが発生することが示されています。

試してみるといいかもしれないいくつかの提案だよ：

1/すべての Office アプリからサインアウトして、もう一度サインインしてね。

• Excelを開く。
• ファイル > アカウント。
• すべてのOfficeアカウントからサインアウト。
• すべてのOfficeアプリを閉じる。
• Excelを再度開いて、もう一度サインインする。

2/オフィスのアイデンティティキャッシュをクリア

Windowsの場合:

%localappdata%\Microsoft\Office\16.0\IdentityCache

フォルダの名前を変えてね。あと、古い認証情報も削除して:

コントロールパネル > 資格情報マネージャー > Windows 資格情報 > MicrosoftOffice / ADAL 関連のエントリ

それから再認証して。

3/この問題が、OneDrive、Outlook、またはウェブ版のOfficeなどの他のMicrosoft 365サービスでも発生するか確認してみて。

もしこれが仕事用や学校用のアカウントで、上記の方法をすべて試しても問題が解決しない場合は、Microsoft 365/Entra の管理者に連絡して、認証関連の設定やサインインログを確認してもらってください。

詳しい情報についてはこの記事を参照してください

Azure サポート要求を作成する

上の情報が問題の解決に役立つといいです。他に質問があれば、気軽に連絡してくださいね。

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