Windows サポートを装った画面

Question

Windows を装った警告ポップアップ画面が表示されパソコンが使えません。どうしたら良いでしょうか。

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<モデレーター注>
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ロック済みスレッド：Windows サポートを装った画面
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Answer 1

既に解決済みかもしれませんが、

警告ポップアップ画面が表示されパソコンが使えない状態であれば以下の方法で回避可能です。

・キーボードの左上の「ESC」キーを長押しして、ブラウザーの「×」ボタンで閉じる。

・キーボードの「Ctrl」+「Alt」+「Delete」を同時に押してタスクマネージャーを起動して、ご利用のブラウザーを選択してタスクの終了。

・難しい場合は、パソコンの電源の長押しでパソコンをシャットダウンしましょう。

◆警察庁 - サポート詐欺対策のホームページ

https://www.npa.go.jp/bureau/cyber/countermeasures/support-fraud.html

Answer 2

下記を参照してみてください。
テクニカルサポート詐欺から身を守る
テクニカルサポート詐欺を回避してMicrosoftに知らせる