365Personalサブスクリプションの支払い

Question

メールで8月1日に365Personalが更新されましたとの連絡がありました。念の為、その前のメールを見たところ支払いがVISAのクレジットカードで行われることになっていました。このカードは廃止されています。先程、別のクレジットカードを登録して置きました。こちらのクレジットカードで決済できますか。

Answer 1

こんにちは!すでに新しいカードをMicrosoftアカウントに追加していれば、実際にMicrosoft 365 Personalのサブスクリプションの更新に使うことができます。ただし、サブスクリプションの支払い方法としてそのカードが選択されているか確認すればいいだけです。

以下の手順に従って確認できます:

• https://account.microsoft.com/services にアクセスし 、Microsoft 365 PersonalのサブスクリプションがあるMicrosoftアカウントでサインインしてください。
• Microsoft 365 Personalを見つけて「管理」を選択してください。
• 「Change how you pay」や「Change payment method」を探してください。
• すでに追加した新しいクレジットカードを選択してください。
• お釣りは取っておけ。

支払いの管理も確認して、新しいカードがリストに載っていて期限切れが切れていないか確認できます。次の更新前に支払い方法を変更することもおすすめ****します。もしサブスクリプションがすでに古いカードで請求を試みて支払いが失敗した場合、新しいカードを選択し、サブスクリプションが遅延と表示された後に**「今すぐ支払**う」オプションが表示されるかもしれません。

情報が役に立てば幸いです!