OneDriveを再リンクしようとするとエラー表示が出てできません

Question

資格情報の入力でエラーが出て一度リンクを解除しました。再リンクしようとしてもエラーが出てできません。

Correlation Id: [モデレーター注:個人情報が削除されました]

Timestamp: 2026-08-22T17:09:15.000Z

DPTI: [モデレーター注:個人情報が削除されました]

Message: The credential is invalid. Unexpected sub status (6008).

Tag: 657rx

Code: 2150121473

Answer 1

注：この回答は自動翻訳されたものです。そのため、文法的な誤りや不自然な表現が含まれている可能性があります。

当フォーラムは公開プラットフォームであるため、個人情報を保護する観点から、モデレーターが質問文中の個人情報を伏せる形で内容を修正する場合があります。次回、エラーや詳細情報を投稿される際は、ご自身で個人情報や組織に関する情報を伏せていただきますようお願いいたします。

お客様 @TAKE

表示されたエラーメッセージから判断しますと、この問題は、デバイスに保存されている認証情報（資格情報）が無効、古い、または破損していることが原因で発生するケースがよく見受けられます。多くの場合、WindowsとMicrosoft 365の間でアカウントのサインイン情報を正しく同期できなくなっています。

以下の手順を試してみることをお勧めします。

1/ すべてのMicrosoft 365アプリケーション（Teams、Outlook、Word、Excel、OneDriveなど）からサインアウトします。

2/ [Windowsの設定] > [アカウント] > [職場または学校へのアクセス] を開きます。

3/ 接続されている職場または学校のアカウントを選択し、[切断] をクリックします。

その後、「資格情報マネージャー」で資格情報のキャッシュを削除してみてください。

コンピューターを再起動し、職場または学校のアカウントを再接続して、再度サインインをお試しください。

Windows の資格情報マネージャー | Microsoft Support

上記の手順をお試しいただき、結果をお知らせください。