OUTLOOKが再インストールできない

Question

現在macでoffice365を使用しています。
以前、OUTLOOKをインストールしていましたがmacのメールを使っていたので
アンインストールしました。
使い勝手からoutlookを使用したいと思い、再インストールしたくインストールしようとしたら
エラーが出てしまいできませんでした。

Answer 1

macOSはサポートされているものを利用していますか？

• 家庭向け Microsoft 365使用のシステム要件

  macOSの 3つの最新バージョンの1つ。 macOSの新しいメジャーバージョンがリリースされると、macOS と以前の 2つのバージョン。

• ビジネス、教育機関、政府機関向けの Microsoft 365 のシステム要件

  macOSの 3つの最新バージョンの1つ。 macOSの新しいメジャーバージョンがリリースされると、macOS と以前の 2つのバージョン。

Answer 2

注意: この返信は自動翻訳されています。そのため、文法上の誤りや不自然な表現が含まれる場合があります。 

こんにちは 津波 夢

以前 Outlook for Mac をアンインストールされ、現在、再インストールできない状況とのことですね。

まずは、以下の Microsoft 公式サポートページの手順に従って、Microsoft 365 を再インストールしてみてください。

https://support.microsoft.com/ja-jp/office/lifecycle/officeinstall/download-install-or-reinstall-microsoft-365-or-office-2024-on-a-pc-or-mac

それでも Outlook のインストール時にエラーが表示される場合は、表示された正確なエラーメッセージまたはエラーコードを教えていただけますでしょうか。エラー画面のスクリーンショットも参考になります。スクリーンショットを共有する際は、個人情報や機密情報が含まれている場合は、あらかじめ隠していただけますようお願いいたします。

また、現在ご利用の macOS のバージョンも教えていただけると助かります。

何か進展や更新がありましたら、お知らせいただけると幸いです。

よろしくお願いいたします。

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