多要素認証でロックアウトされています

Question

「Microsoft 365法人契約です。唯一のグローバル管理者がMicrosoft Authenticatorの多要素認証でロックアウトされています。Authenticatorを再登録できず、管理センターにも入れません。他の管理者はいません。MFAのリセット／再登録が必要です。テナントロックアウトとしてData ProtectionまたはTenant Recovery担当へエスカレーションしてください。」

Answer 1

下記を参照してみてください。
[記事] 法人向け Microsoft365サポートへの問い合わせ方法（Web）
[記事] 法人向け Microsoft365サポートへの問い合わせ方法（電話）
[記事] Microsoft Authenticator が利用できず組織アカウントにサインインできない場合の対処方法
上記でダメであれば、試用テナントを作成してMicrosoft管理者センターから依頼してみてください。