microsoft365 personal プロダクトキー読み込めない

Question

microsoft365 personal購入してプロダクトキーを入手。microsoft365.com/setupでぷろだくときーを入力してもエラーがでます。

personalをインストールできる方法を教えてください。

Answer 1

■プロダクトキーの入力ミスがないように入力してますか？

（（O（オー）と0（ゼロ）、I（アイ）と1（イチ）など）

■ここを確認して対応してみてはどうでしょう。

＜参考＞Office のプロダクト キーを入力する場所

https://support.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365-activation-licensing/office-install/where-to-enter-your-office-product-key

（抜粋）

どうしても上手くいかない場合は、下の＜参考＞のサイトの情報をよく確認してMicrosoftサポートに相談してみてはどうですか？

＜参考＞マイクロソフト サポートの利用方法 (ホームユーザー向け)

https://sway.cloud.microsoft/jGpeHioJ7jGSGzZH

＜参考＞Microsoft 365 カスタマー サービス & サポート

https://support.microsoft.com/ja-jp/office/microsoft-365-%E3%82%AB%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%9E%E3%83%BC-%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9-%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88-96162163-b3aa-498b-bbbb-5e757b0f31da

＜参考＞[記事] Microsoft の電話サポートについて

https://learn.microsoft.com/ja-jp/answers/questions/2288499/%28-%29-microsoft