officeアカウント

Question

PCの再セットアップが必要になり、Word等をインストールしたいのですが、登録時のメールアドレスが分かりません。連絡先として登録した可能性のあるメールアドレスまたは電話番号も分かりません。

プロダクトキーは手元にあるのですが、メールアドレスを特定する方法はありますか。

Answer 1

Microsoftアカウントは無料で作成出来ますが、作成したMicrosoftアカウントはご自身で管理するものです。
そして、ライセンスやサブスクリプションを保有している場合にはアカウント管理の重要度は高くなるものと思われます。
(必要のないMicrosoftアカウントは管理する必要がありません。)

下記などを参照してみてください。
また、あなたのご家族／友人／あなたがメールをやり取りした人などに あなたのメールアドレスを聞いてみてください。
Microsoftアカウントのユーザー名を忘れた場合
Microsoft アカウントを使用した製品またはサービスを確認する
Microsoft365で使用するMSアカウントとパスワード忘却時の対応

Answer 2

2013以降、プロダクトキーは初回登録時にしか使用しません

PCを最初にセットアップしたときのMSアカウントであると思われますが、未使用で２年放置すると削除されて復活できません

また、スマホの電話番号へのSMSによる認証コード送信は今年9月で終了しています

つまり、思い出すしかないのですが、2年以上前のことであればあきらめてください