次の方法で共有


Microsoft Q&A で回答を評価する

回答の評価は、回答が問題の解決に役立ったかどうかを他のユーザーに知らせるために不可欠です。 したがって、質問に複数の回答がある場合、同じような問題に直面している人がほとんどのユーザーに有益なものを参照すると、その人に答えが役立つ可能性が高くなります。

回答に "はい" または "いいえ" を投票できます。 すべてのユーザーには、回答に投票したユーザーの数が表示されます。 "いいえ" の投票は表示されず、"はい" 投票の合計数には影響しません。

前提条件

Q&A にサインインしている必要があります。

制限事項

  • ご自分の回答を評価することはできません。
  • Microsoft Q&A では、回答に対する "いいえ" の投票は表示されません。

質問作成者が質問に対する回答を評価する

質問に対する回答を評価して、その回答が役に立ったことを他のユーザーに示すことができます。 そうでない場合は、その質問をサポートするチームがフォローアップを行う可能性があります。

  1. 回答を受け取った質問を開いてください。
  2. 評価する回答に移動してください。
  3. "この問題は解決しましたか?" の横で、回答が役に立った場合は "はい" を選択してください。 それ以外の場合は、"いいえ" を選択してください。
  4. "はい" を選択すると、この回答が役に立ったことを示す新しいラベルが表示されます。 時間を節約するために、質問に対して受理された回答がない場合、Q&A により回答が自動的に承認済みとしてマークされ
  5. "いいえ" に投票した場合、サポート チームは、さらに役立つことができるように、より詳しく知りたいと考えています。 そのため、追加のフィードバックを含めてください。 不明な点があり、こちらからご連絡させていただく場合のために、メール アドレスをお知らせください。

投票を削除するには、前回選択したのと同じボタンをもう一度選択してください。

投票を変更するには、最初に選択した反対のボタンを選択してください。 投票を変更しても、受理された回答の状態は削除されません。

他のユーザーの質問に対する回答を評価する

別のユーザーの質問に対する回答を評価できます。 これにより、投票が回答に追加され、他のユーザーに回答の関連性を知るのに役立ちます。

  1. 投票する回答が含まれている質問を開いてください。
  2. 回答に移動してください。
  3. "この回答は役に立ちましたか?" の横で、回答が役に立った場合は "はい" を選択します。 それ以外の場合は、"いいえ" を選択してください。
  4. "はい" に投票すると、この回答が役に立ったという新しいラベルが表示されます。
  5. "いいえ" に投票した場合、それ以上のアクションはありません。

投票を削除するには、前回選択したのと同じボタンをもう一度選択してください。

投票を変更するには、最初に選択した反対のボタンを選択してください。

次のステップ

受理された回答について