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HockeyApp フィードバック

重要

Visual Studio App Center は、2025 年 3 月 31 日に廃止される予定です。 完全に廃止されるまで Visual Studio App Center を引き続き使用できますが、移行を検討できる推奨される代替手段がいくつかあります。

詳細については、サポートタイムラインと代替手段に関するページを参照してください。

HockeyApp フィードバック データが App Center に移行されませんでした。 次のセクションでは、HockeyApp 以外のツールを使用してアプリで同様の機能をレプリケートする方法について説明します。

Microsoft Flow & Azure Boards

Flow + Azure Boardsを使用すると、ユーザーはオンライン フォームに入力してフィードバックを送信できます。 その後、Flow はフォームの送信を受け取り、Azure Boardsで作業項目を自動的に作成します。 Flow は、 フィードバックを Microsoft Teams に自動投稿します。

開始するには:

  1. Microsoft Formsを使用してフィードバック送信フォームを作成します。 これには、ユーザーがフィードバックを入力するための自由形式が含まれている必要があります。

Microsoft Forms作成

  1. Microsoft Flow にログインし、バグを自動的にファイルし、チームに通知するワークフローを作成します。
  2. Microsoft Flow で、Azure DevOps、Microsoft Teams、Microsoft Formsに接続します。
  3. Microsoft Flow セットアップ ウィザードでフィードバック送信フォームを選択します。
  4. Flow が設定されたら、Microsoft Formsのフィードバック フォームに戻ります。 フォームの共有設定から、[ リンクを持つすべてのユーザーが応答できる] を選択します。

Microsoft Forms共有オプションの選択

  1. ユーザーがフィードバック フォームの URL にアクセスできるようにするリンクをアプリに追加します。

外部サービス

HelpShift

Helpshift は、モバイル アプリ ユーザーにカスタマー サポートを提供するための優れた方法です。 アプリ内メッセージングとサポート情報とサポート チケット システムが組み合わされています。

  • サポート: iOS アプリと Android アプリ
  • ユーザーとのアプリ内通信をライブする
  • アプリ内通知

Instabug

Instabug には、ユーザー フィードバック ツールがあります。 これは、アプリで特定のクラッシュが発生したユーザーと直接通信するのに役立ちます。 また、問題が発生したデバイスとアプリのバージョンに関する情報も提供します。

  • サポート: iOS アプリと Android アプリ
  • アプリ内フィードバック
  • バグ追跡ツールへの統合

Apptentive

Apptentive は、ユーザー ベースを理解するのに役立つ優れたツールです。 アンケートを簡単に送信し、ユーザーがアプリで新機能を導入できるように支援することができます。

  • サポート: iOS アプリと Android アプリ
  • アプリアンケートで実行する
  • ユーザーとのアプリ のライブ メッセージング