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Intune での Windows Autopilot リセットのステップ バイ ステップ チュートリアル

  • [アーティクル]
  • 適用対象:
    ✅ Windows 11, ✅ Windows 10

Windows Autopilot Reset は、すぐにビジネスに使用できる状態にデバイスを復元するので、次のユーザーはすばやく簡単にサインインして運用を開始できます。 さらに、Windows Autopilot リセットが開始されると、プロビジョニング パッケージの再適用など、情報が復元されるまでユーザーがデスクトップにアクセスするのをブロックします。 Windows Autopilot Reset では、Intune 同期が完了するまで、新しいユーザーがデスクトップにアクセスすることもブロックされます。

重要

Windows Autopilot リセットでは、Microsoft Entra参加デバイスのみがサポートされます。 Windows Autopilot Reset では、ハイブリッド参加デバイスMicrosoft Entraサポートされていません。 ハイブリッド参加デバイスMicrosoft Entra場合は、デバイス全体のワイプが必要です。 ハイブリッド Microsoft Entra デバイスがデバイスの完全なリセットを通過すると、再び展開する準備が整うのに最大で 24 時間かかることがあります。 デバイスを再登録することで、この要求を迅速化できます。 また、既存のデバイスの Windows Autopilot 展開シナリオを 使用してデバイスをワイプすることも検討できます。

Windows Autopilot リセットによって削除およびリセットされた情報

Windows Autopilot リセット プロセスは、既存のデバイスから次の情報を削除またはリセットします。

  • デバイスのプライマリ ユーザーが削除されます。 Windows Autopilot Reset の後にサインインする次のユーザーは、プライマリ ユーザーとして設定されます。
  • 個人用ファイル、アプリ、設定を削除します。
  • デバイスの元の設定を再表示します。
  • リージョン、言語、キーボードを元の値に設定します。

Windows Autopilot リセット後に保持および移行された情報

Windows Autopilot リセット プロセスでは、既存のデバイスから次の情報が自動的に保持されます。

  • デバイスの ID 接続を Microsoft Entra ID に維持します。
  • Intune へのデバイスの管理接続を維持します。
  • Wi-Fi 接続の詳細。
  • 以前にデバイスに適用されたプロビジョニング パッケージ。
  • リセット プロセスの開始時に USB ドライブに存在するプロビジョニング パッケージ。
  • デバイス メンバーシップと Intune 登録情報をMicrosoft Entraします。
  • SCEP 証明書。

Windows Autopilot リセットの要件

  • Microsoft Entra ID に登録されています。 Microsoft Entra参加デバイスのみがサポートされています。 Microsoft Entraハイブリッド参加デバイスはサポートされていません。
  • Intune に登録されています。
  • Windows Autopilot Reset が使用されているデバイスで Windows Recovery Environment (WinRE) が正しく構成され、有効になっています。
  • ローカル Windows Autopilot リセットを開始するユーザーは、デバイスのローカル管理者である必要があります。
  • リモート Windows Autopilot Reset を開始する管理者は、Intune サービス管理者ロールのメンバーである必要があります。

Intune での Windows Autopilot リセット シナリオ

Intune の Windows Autopilot リセットでは、次の 2 つのシナリオがサポートされています。

  • ローカル リセット - ユーザーがデバイスで Windows Autopilot リセットをローカルで開始しました。
  • リモート リセット - Windows Autopilot Reset は、Microsoft Intuneの Intune 管理者によってリモートで開始されました。

Windows Autopilot リセットのしくみ

Windows Autopilot Reset は、Windows の プッシュ ボタン リセット 機能を使用して機能します。 Windows Autopilot リセット中に次のアクションが発生します。

  • WinSxS ストアから再構築することで、同じバージョンの新しい OS が作成されます。
  • データの移行は、 Windows Autopilot リセット後に保持および移行された情報から項目を保持するために、古い OS と新しい OS の間で実行されます。
  • 既存のすべてのユーザー プロファイルとデータが削除されます。
  • サード パーティ製アプリがアンインストールされます。

チュートリアル

ローカル Windows Autopilot Reset とリモート Windows Autopilot Reset の両方で、実装するには最小限の手順が必要です。 他の Autopilot シナリオとは異なり、複数のステップ バイ ステップ命令は不要ではありません。 シナリオを実装する方法については、目的の Windows Autopilot リセット シナリオを選択します。

ローカル Windows Autopilot リセット

リモートの Windows Autopilot リセット

詳細

Windows Autopilot リセットの詳細については、次の記事を参照してください。